Замовлення

Доставка Noska - це експрес. Всі продукти доступні негайно на нашому складі, а в робочі дні замовлень регулярно виконуються до 24 годин.

Замовлення, сплачені до 12.00, або з опцією "готівка на доставку", ми надсилаємо той самий день. Відвантаження повинно надходити в наступний робочий день.

Звичайно. Все, що вам потрібно зробити, - це ввести адресу одержувача відвантаження у полі "Адреса доставки".

Всередині пакету ми ніколи не розміщуємо ціни на продукцію, і документ про купівлю завжди електронно надсилається на електронний лист, наведений у порядку. За бажанням ми можемо приєднати побажання до пакету - вміст повинен бути введений у примітки до замовлення.

Через велике різноманіття нашого асортименту у нас немає подарункової упаковки - наші пакети дуже естетичні, наповнені обгортковим папером і закріплені приємною паперовою стрічкою.

Так, ви можете зберегти продукти за допомогою кнопки "Додати до списку покупок". Кнопку можна знайти на сторінці кожного продукту. Список покупок доступний після натискання піктограми серця вгорі сторінки або тут: Список покупок.

З позиції списку покупок ви можете легко додати товар до кошика. Список запам'ятовується в браузері, але щоб безпечно тримати його, увійдіть або зареєструйте свій обліковий запис у магазині. Поділіться з родиною та друзями, надіславши список електронною поштою або поділившись посиланням.

Без проблем! зв'яжіться з намиЩоб вибрати бажаний метод оплати.

Так! Можна особистого пікапу з журналу в парку śląski (Chorzów). Замовлення буде готовим забрати до 24 годин. Пікап можливий у робочі дні з 7.00 до 15.00.

Якщо у вас є обліковий запис носа, але ви не можете увійти до них, зв'яжіться з нами. Ми допоможемо вам активувати свій рахунок.

Якщо ви чекаєте відвантаження більше двох робочих днів - Будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми визначимо, що сталося якнайшвидше.

На початку, будь ласка, перевірте вміст пакету та ретельно наповнення паперу, в якому продукти загорнуті для закріплення. Маленькі та плоскі продукти зазвичай приховані в папері. Замовлення збираються та упаковуються суворо контрольованим способом і надсилаються лише з набором продуктів. За відсутності продукту Будь ласка, зв'яжіться з нами.

Повернення та скарги

Якщо ви хочете повернути продукт, придбаний у нас, заповніть Електронна форма повернення До 30 днів з дати отримання замовлення. У електронному листі ви отримаєте інструкції з доставки товару. Ви можете надіслати продукти до 14 днів після надсилання форми.

Більше інформації можна знайти на вкладці: Повернення та скарги.

Подати скарги на товар, придбаний у нас, зв'яжіться з нами Е -електронною поштою, через Facebook або Instagram. Надішліть короткий опис і необов'язково фотографію чи плівку, що ілюструє дефект продукту. Ми зв’яжемось і негайно встановимо подальші кроки. Час розгляду скарги становить 14 днів, можливі рішення: повернення коштів, знижка, ремонт або заміна продукту. Кур'єрський пікап продукту із скарги знаходиться на нашому боці.

Більше інформації можна знайти на вкладці: Повернення та скарги.

Напишіть нам